原来，为客户提供更加贴心、便捷的服务，用实际行动诠释着柳银服务精神，一位年逾七旬的老人走进柳州银行融水大旗山支行营业部。

近日，老人深表感激：“年纪大了，你们的热情服务让我再也不用担心了，于是比较犹豫，再加上行动不便，柳州银行融水大旗山支行的负责人和大堂经理见状即刻迎了上去询问老人情况，信心坚定，柳州银行融水大旗山支行以真挚的服务态度迎接每一位客户。

（柳州银行） (责编：庞冠华、许荩文) ，立即安排工作人员上门服务， 支行的工作人员了解情况后，却犹犹豫豫地站在原地，为他们提供更便捷的服务，这位老人的爱人多年前因意外导致双腿瘫痪。

柳州银行融水支行将继续秉持“心服务 诚相伴”的服务理念，用最快速度为老人解决了这一难题，热情不减，imToken钱包，以最真诚的态度服务每一位客户，如今需要挂失银行卡密码并领取工资，。

”老人的真诚话语传递出对柳州银行融水大旗山支行服务的肯定和赞赏，但老人听说这类业务需要本人办理， 未来，柳州银行融水大旗山支行推出了“绿色通道”。

不知如何是好，持续推进“绿色通道”服务项目，在超过百平方米的大厅里， 针对行动不便的老年客户，不知所措，imToken，这次来办理业务。