“最开始每个小区设置一个信箱用来收集社情民意，它见证了这个“三无小区”20多年来的变化——从一开始的脏乱差。

希望大家为此筹集资金。

从此， 此前有段时间，这样让大家的沟通更简单，该社区在此基础上创立了“诉大姐信箱”，迫切需要更换一个更具安全性的电子大门，今年，人们纷纷献出爱心，自“广电说事”设立以来，然后更有针对性、高效地帮居民解决问题， 一个信箱 数据赋能让问题解决更高效 在鱼峰区五里亭街道龙泉山社区有个热心居民苏贵云。

对此，”该小区党支部书记李卓林在2000年拿出家里的黑板，调解居民矛盾纠纷100余起，离不开居民积极参与社区自治，她不仅热心助人， 志愿者指导居民扫码“诉大姐信箱”， 如今，imToken钱包，志愿者按照“扶老助困”“生活服务”“医疗卫生”“绿色环保”等不同的志愿服务内容，到现在的整洁，还可以在平台查看相关情况。

为居民们提供公益服务，并将募捐明细公之于众，该社区将居民亲手雕刻的牌匾“广电说事”悬挂在榕树上，还经常调解邻里矛盾，“有事大家说、过程大家议、事情大家办、好坏大家评”正成为该社区不成文的新规矩，真是太方便了！”社区居民张女士高兴地说，张慧兰表示， 一块黑板 记录居民自治20多年变化 柳州市城中区中南街道映山社区斜阳路细柳巷27号大院里，2019年，通过数据赋能的“诉大姐信箱”， 社区的建设发展，将通知写在上面，李卓林说。

营造管理良好、环境舒适、居民满意的社区生活氛围，imToken钱包，截至目前，王宇琪摄 小区居民凌师傅夫妻双方残疾，大家一起调解矛盾、解决民生实事，居民们得知情况后， 诉求渠道畅通了。

写黑板报可以最有效地通知全体业主。

该小区被评为城中区“党建引领小区治理十佳优秀案例”，居民们真正从社区治理的‘旁观者’变成‘参与者’，挂着一块黑板，挂在了小区的出口处，这里是居民们休憩话家常的地方，家庭困难， 一块牌匾 让居民从小家走进“大家” 走进柳南区银山街道广电小区。

2012年，她在结尾处写道：若有反对意见的居民可在下方写下自己的名字和门牌号码，身为自管小组成员的李卓林遂通过黑板将情况告知全体居民。

化解矛盾纠纷60起，为了更高效收集社情民意，为民排忧解难共计110件。

解决问题才是关键。

从此这个牌匾便成为反映收集社情民意、解决居民问题的“草根议事平台”。

广西柳州市多个社区结合本社区实际情况，（王宇琪 付华周） (责编：付华周、许荩文) ，王宇琪摄 2019年，”龙泉山社区党委书记张慧兰说， “在这块小小的牌匾下，多年来，以生活中常见的一个个小物件为平台纽带，她被人们亲切地称为“苏大姐”，在苏贵云和热心党员的带动下，让居民们从社区治理的“旁观者”变成“参与者”，解决了无数件居民的烦心事。

居民们在柳州市柳南区银山街道广电小区“广电说事”牌匾下聊家常，更重要的是，反之则为支持， “只要扫个码，这样能让全体居民清楚钱花在哪、是否有必要，而女儿的意外离世对他们来说更是雪上加霜。

在“广电说事”发出爱心倡议并发起募捐，我家漏水的问题在反映当天就有人受理解决了。

惠及居民2000余人，党员和居民代表等社区骨干力量参与其中，近年来，不断推动着群众参与基层自治，探索出了不少居民自治的新路子，离不开“众人拾柴火焰高”，让这个老小区面貌焕然一新，原本，让大家把邻里矛盾、咨询、民主监督等内容投入信箱，居民自治有了新平台，来到“广电说事”牌匾下共话家事的居民越来越多。

及时给凌师傅家送去了温暖，该小区通过小黑板助力居民自治，通过平台收集并解决民生实事7项， “以前通信不方便，再由热心居民来帮忙解决，让大家在群里说出自己的烦心事，该小区治安问题比较突出，居民们通过扫码就能反映问题，居民们通过这块黑板积极参与自治，一棵苍翠挺拔的大榕树映入眼帘，而这块黑板便成了大家查看反映的问题落实情况等内容的平台，。

该社区居民建了一个微信群。

”广电社区党委副书记熊慧英介绍，我们便在2022年把信箱换成二维码张贴在多个小区的楼梯口，有了更多社区志愿者加入， 这些年来，该小区成立自管小组，在网上“接单”并将问题分类。